Perguntas frequentes

A Cifra tem três trilhas. Se você vai abrir, comece por Vou abrir: escolha o seu segmento e receba o kit completo (viabilidade, estudo de mercado, precificação e mais). Se você já opera, vá para Já tenho um negócio: ferramentas de gestão do dia a dia — preço, caixa, impostos, estoque e metas — organizadas pela sua dor. E se você está criando um negócio digital (infoproduto, aplicativo de celular ou SaaS), vá para Startup & digital: estudos de viabilidade para validar a ideia antes de construir. E se o que você quer é alguém lendo os seus números todo mês, veja as Soluções IA.

É a assinatura mensal Meu Negócio Está de Pé?. Todo mês você manda os números do mês que já fechou e recebe, em até 30 minutos, um diagnóstico curto: onde o seu negócio está em relação ao normal do seu ramo, o que mudou desde o mês passado e o que fazer agora — cada coisa com quanto pode render em reais. No mês seguinte a gente volta para conferir se funcionou. É a diferença entre uma planilha, que mostra o número, e alguém que lê o número por você. Veja em Soluções IA.

Não — é exatamente para quem não entende. Você só digita o que entrou e o que saiu no mês, e cada campo explica o que é. O diagnóstico chega em português claro, sem jargão: nada de margem de contribuição ou EBITDA, e sim “de cada R$ 100 que você vende, sobram R$ 12”.

Pode, a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade. O acesso continua até o fim do mês já pago e não há cobrança seguinte. Se quiser, também pode pedir a exclusão dos números que você enviou.

Ficam em um sistema separado do site, usado só para preparar o seu diagnóstico, e são vistos apenas por quem escreve e revisa o seu relatório. Não alimentam publicidade, não são vendidos e não são mostrados a outros clientes. Se um dia forem usados para formar médias do setor, será de forma agregada e anônima, sem identificar o seu negócio.

A entrega é digital e imediata: assim que o pagamento é confirmado, os arquivos ficam disponíveis na página de confirmação e na sua área “Minha conta”, onde você baixa quantas vezes quiser. (Pix e cartão confirmam na hora; boleto leva cerca de 1 dia útil.)

Sim — é rápido e gratuito. A conta guarda os seus pedidos e libera os downloads com segurança, só para você.

Não. As planilhas também abrem no Google Sheets, de graça, direto do navegador. Alguns produtos são em PDF (basta um leitor de PDF).

Vêm preenchidas com um exemplo de referência, para você ver exatamente como usar. Os números são fictícios — basta trocá-los pelos dados do seu negócio. Assim você não começa de uma folha em branco. 🙂

Pode, sim! Você recebe uma licença de uso para o seu próprio negócio e pode personalizar as planilhas à vontade. Só não é permitido revender, redistribuir ou compartilhar publicamente os arquivos.

Sim. Os arquivos ficam sempre disponíveis na sua conta, em “Meus produtos e downloads”.

Pix, cartão de crédito e boleto. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, de forma segura.

Sim. O pagamento é processado pelo Mercado Pago e a Cifra não armazena os dados do seu cartão.

Nas compras de planilhas e guias, tem: 7 dias de garantia, conforme o Código de Defesa do Consumidor — é só solicitar pelos nossos canais que devolvemos o valor integral. Na assinatura das Soluções IA funciona diferente, e a favor de quem assina: você cancela quando quiser, sem multa e sem fidelidade, e não há cobrança no mês seguinte.

Sim. Quando melhoramos um produto que você comprou, a nova versão fica disponível na sua conta, sem custo adicional.

Sem problema! Vai abrir? Navegue por Segmentos e escolha o seu ramo — cada um traz o kit completo. Já opera? Na Linha Gestão as ferramentas são organizadas pela dor (preço, caixa, imposto, estoque). Você também pode usar a busca no topo do site ou falar com a gente.

A gente cria sob medida! Conte o que precisa em Projeto customizado e enviamos um orçamento em menos de 60 minutos.

Pelo formulário de contato, por e-mail (contato@cifraempreende.com) ou WhatsApp. Respondemos o quanto antes.

Na tela de login, clique em “Esqueci minha senha”, informe o seu e-mail e siga o link que enviamos para criar uma nova senha.