Perguntas frequentes

Se você vai abrir, comece pelo diagnóstico de viabilidade, grátis: em dois minutos ele diz se a conta fecha. Depois, o estudo completo e o kit de ferramentas do seu ramo, em Vou abrir. Se você já opera, o diagnóstico mensal diz todo mês o que fazer primeiro, e Já tenho um negócio tem as ferramentas para cada dor: preço, caixa, impostos, estoque e metas. Se você está criando um negócio digital (infoproduto, aplicativo ou SaaS), vá para Startup & digital. E se você é contador, veja a Cifra para Contadores.

É a área dos serviços da Cifra feitos com tecnologia. Para quem vai abrir, o diagnóstico de viabilidade (grátis) e o estudo completo. Para quem já opera, o diagnóstico mensal: todo mês você manda os números do mês fechado e recebe no mesmo dia como o negócio está, o que mudou e o que fazer primeiro, com um painel e um simulador de decisões. E, para escritórios de contabilidade, a análise do balancete de cada cliente. É a diferença entre uma planilha, que mostra o número, e uma tecnologia que lê o número por você. Veja em Cifra IA.

Ela combina algoritmos matemáticos e financeiros com inteligência artificial, e cada parte faz o que sabe fazer melhor. Os algoritmos fazem todas as contas, com as estruturas de custo de cada um dos 115 ramos, e são conferidos por milhares de simulações. A inteligência artificial escreve o parecer do estudo de viabilidade, sobre o seu caso, em português sem jargão. O diagnóstico mensal e o simulador saem dos algoritmos e de textos escritos e revisados pela Cifra.

Ela não faz as contas: os números saem dos algoritmos financeiros, que são fixos e conferidos. Quando a inteligência artificial escreve o texto do estudo, um verificador confere cada número citado contra o cálculo e barra o que não bate. Se algo não fecha, o texto não sai.

Não — é exatamente para quem não entende. Você só digita o que entrou e o que saiu no mês, e cada campo explica o que é. O diagnóstico chega em português claro, sem jargão: nada de margem de contribuição ou EBITDA, e sim “de cada R$ 100 que você vende, sobram R$ 12”.

Pode, a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade. Nos dois planos, você tem 7 dias depois da contratação para desistir com reembolso integral. Depois disso, cancelar interrompe a renovação: no mensal, o acesso continua até o fim do mês já pago; no anual, até o fim do ano pago. Não há cobrança seguinte. Se quiser, também pode pedir a exclusão dos números que você enviou.

Tem: R$ 1.470 por ano, cobrados de uma vez, em vez de R$ 147 por mês. Nos 7 primeiros dias você pode desistir com reembolso integral (como no mensal); depois, cancelar só interrompe a renovação e o acesso vai até o fim do ano pago.

Ainda não há troca automática entre os planos. Para mudar, fale com a gente pelos canais de atendimento e a gente orienta o caminho, sem você perder o período que já pagou.

O diagnóstico do mês, o painel com a sobra, o caixa e a meta, o simulador “Posso fazer isso?” (5 simulações por mês) e as planilhas indicadas para o que o diagnóstico encontrar, para baixar sem custo enquanto a assinatura estiver ativa.

Tem. Se você comprou o estudo nos últimos 90 dias, o primeiro mês do plano mensal sai por R$ 73, assinando com o mesmo e-mail da compra. Do segundo mês em diante, vale o preço normal.

Sai: R$ 74 em vez de R$ 149, para abrir outro negócio ou unidade. Vale um estudo com desconto por mês, comprando logado na conta da assinatura; o preço aparece na tela antes do pagamento. O segundo estudo no mesmo mês sai pelo preço normal.

Ficam em um sistema separado do site, usado só para preparar o seu diagnóstico. São lidos pelos sistemas que calculam o diagnóstico e, quando alguma conta pede conferência, pela equipe da Cifra. Não alimentam publicidade, não são vendidos e não são mostrados a outros clientes. Se um dia forem usados para formar médias do setor, será de forma agregada e anônima, sem identificar o seu negócio.

A entrega é digital e imediata: assim que o pagamento é confirmado, os arquivos ficam disponíveis na página de confirmação e na sua área “Minha conta”, onde você baixa quantas vezes quiser. (Pix e cartão confirmam na hora; o boleto pode levar até 3 dias úteis.)

Não. Você pode comprar só com o nome e o e-mail: a conta é criada com esse e-mail depois do pagamento, e você define a senha pelo link que enviamos. Se preferir criar a conta antes, é rápido e gratuito; você confirma o e-mail por um link que vale 24 horas.

Não. As planilhas também abrem no Google Sheets, de graça, direto do navegador. Alguns produtos são em PDF (basta um leitor de PDF).

Vêm preenchidas com um exemplo de referência, para você ver exatamente como usar. Os números são fictícios — basta trocá-los pelos dados do seu negócio. Assim você não começa de uma folha em branco.

Pode, sim! Você recebe uma licença de uso para o seu próprio negócio e pode personalizar as planilhas à vontade. Só não é permitido revender, redistribuir ou compartilhar publicamente os arquivos.

Sim. Os arquivos ficam sempre disponíveis na sua conta, em “Meus produtos e downloads”.

Pix, cartão de crédito e boleto. O pagamento é processado pelo Mercado Pago, de forma segura.

Sim. O pagamento é processado pelo Mercado Pago e a Cifra não armazena os dados do seu cartão.

Tem. Em qualquer compra (o estudo, as planilhas e os guias) você tem 7 dias para desistir, conforme o Código de Defesa do Consumidor: é só pedir pelos nossos canais e devolvemos o valor integral. Na assinatura do diagnóstico mensal, os 7 dias valem nos dois planos (mensal e anual), com reembolso integral; depois, você cancela quando quiser, sem multa e sem fidelidade, e o acesso continua até o fim do período já pago. Quando o dinheiro é devolvido, o acesso termina na hora.

Sim. Quando melhoramos um produto que você comprou, a nova versão fica disponível na sua conta, sem custo adicional.

Sem problema! Vai abrir? Navegue por Vou abrir e escolha o seu ramo — cada um traz o kit completo. Já opera? Na Linha Gestão as ferramentas são organizadas pela dor (preço, caixa, imposto, estoque). Você também pode usar a busca no topo do site ou falar com a gente.

A gente cria sob medida! Conte o que precisa em Projeto sob medida e enviamos o orçamento por e-mail ou WhatsApp, sem compromisso.

Pelo formulário de contato, por e-mail (contato@cifraempreende.com) ou WhatsApp. Respondemos o quanto antes.

Na tela de login, clique em “Esqueci minha senha”, informe o seu e-mail e siga o link que enviamos para criar uma nova senha.